【第六單元】 關係企業
 
 

 除了三報三刊、基金會、中網公司之外,時報文化事業群還包括了許多關係企業,在總管理處的整體規劃下,為社會提供新聞、文化及育樂等多元化的綜合性服務。時報文化事業總管理處在一九七八年成立,是整個時報文化事業的「司令台」,作為連結時報文化事業體系各單位間的樞紐,總管理處設有行政、生產、財務、人力資源、資訊、業務六大部門,在生產開發、財務規劃、預算管理等各個層面均已確立體制。總管理處並且成立「民權管理處」及「大陸事務處」兩個單位,做為時報文化發展新領域的指揮中心。

 為了報系多元化發展,時報系已在民權東路建築新的大樓,這棟被時報人暱稱為「時報廣場」的新型建築,不但因著交通的便利性,有利於時報未來向中南部拓展市場,同時也蘊藏了時報走向媒體整合的一個夢想。這棟建築物在一九九六年三月落成啟用。

 目前,這棟大樓裡,有時報育樂公司經營的展示場、展演廳、會議室及時報生活會館教室。另外有民權管理處、時報資訊公司、時報周刊股份有限公司、時報多媒體股份有限公司、中時網路科技股份有限公司等關係事業。

 時報廣場所配備的兩部新型雙面彩色4-Hi印刷機,為國內首次使用。未來配合展示廳及國際會議中心,將可使中時報系立足台灣、放眼世界,達到全方位服務之目的。

 大陸事務處的主要功能則在於整合中時報系對大陸事務的開發工作,其中包括文化事業及投資領域的開展。事實上,時報可以算得上是國內最早注意大陸事務的新聞媒體,隸屬於《中國時報》之下的「大陸研究室」,領先各報在一九七六年即已成立,多年來不斷對大陸問題做直接且有系統的研究,至今仍為這方面的權威研究單位。

 時報現有的關係企業,除前所述之外,舉其重要而言,尚有十大事業:

一、時報文化出版公司

 中時報系一向注重文化傳播使命,然而社會變動的快速及層面的多元,如果沒有一個以出版為專職的事業,實不足以將文化資訊廣布至社會各角落。

而且,書籍的形式將可使資訊更易於保存及查閱,不像報紙每天汰舊換新。一九七五年一月時報文化出版公司就是基於這種理念成立的。

 老手的經驗與新人的活力,加以不時的腦力激盪,使公司能準確掌握時代脈動,充分發揮創意,成為引介國外新知,也關懷本土文化,質量並重,以滿足讀者全方位需求的綜合性出版社。在類別上,涵括文學、史哲、文化、心理、生活、商業、科普、趨勢、漫畫、青少年……等,幾乎無所不包。多年來,在我們的努力與讀者的肯定下,時報出版的聲譽及品質,在華文出版界中,頭角崢嶸。

 二十五年來,時報出版公司出版的各類書籍共計五千多種。每本書的出版環節,都有最專業的編輯人才、控管人員及最廣布的發行網投注最大的心力,俾使群籍的生產達到精緻完美與文化資訊廣布的目的。

 一九九九年十一月二十五日,時報文化出版公司舉行業績發表會,並在十二月二十七日以每股三十元掛牌上櫃,成為台灣出版業界第一家發行股票的公司。瞻望前景,我們相信在這樣一個有活力、有目標的專業經營團隊的努力之下,必將使整個台灣的出版業界得到鼓舞,並讓散播文化的工作開出更絢爛的花朵。

二、時報資訊公司

 時報資訊公司是中時報系由平面媒體步入電子化媒體的開始,也是電腦、通訊(網路)與內容的3C結合之創新事業。一九八九年十二月,時報資訊公司成立。業務方面包含三大區域:

 一、即時新聞產品群:以速報中心產生的即時新聞為基礎,發展各種包裝型態的產品,使用者並可以PC終端機、跑馬燈、電視牆、第四台、呼叫機、PDA等各種型式收看。

 二、資料庫群:除擁有英文公司資料庫、財經資料庫外,並代理國際著名的Dialog(美)、MAID(英)、JMAR(日)等資料庫及市場調查、產業分析等業務。

 三、網路產品群:負責包括Internet在內之各種網路系統建構、資訊內容編輯、多媒體設計、通訊軟體銷售及教育訓練等各項業務。

 同時,資訊公司與國際大媒體如路透(Reuters)、美聯社、新華社等均有長期之合作關係。協助政府及民間產業公協會,構建以資料庫式資訊服務為主之系統,為國內最專業的數位資料庫經營者。

三、時報育樂公司

 一九九二年元月,時報育樂公司成立。這是時報事業為關懷社會青少年,以提供良性育樂活動的工作團隊。從成立時報鷹棒球隊,到各類校園活動的推廣、社會活動的策畫,都是報系回饋社會的心意。

 民權大樓落成後,「時報廣場」的設置,開啟了時報育樂公司以社區化服務為目標,推動優質生活與精緻文化運動。邀請國內外知名表演團體參與演出活動,定期放映優良影片招待社區民眾,設置時報畫廊展出精采藝術作品。另外,並成立「時報生活會館」,以精心設計的系列專題演講、各類技能學習課程、養生保健常識座談等活動,豐富讀者生活、美化心靈。

 二○○○年四月二十六日,台北時報天母會館成立,以及即將陸續設立的台中會館、高雄會館,都是本諸這樣的精神,為社區民眾提供服務。相信不久的將來,我們在台灣的各地方都可以看到時報生活會館的設置,以最精緻的設計,為大家提供最優質的生活資訊服務。

四、中國時報旅行社

把旅遊視為「綜合性文化商品」,提倡優質旅遊做為文化服務的延伸是時報旅遊創立的宗旨。

一九九九年春,中時報系應全球發行量最大的日本讀賣新聞集團之邀,獨資設立了「中國時報旅行社」,並與讀賣旗下有三十八年歷史的讀賣旅行合資成立了「中時讀賣旅行社」,共同以「時報旅遊」為品牌名稱(tour name),攜手合作引進日本優質服務的know-how,展開新世紀跨國策略聯盟。

時報旅遊本著「永續經營、關懷一生」的理念,從兒時的親子旅遊為快樂童年留下美好的第一頁開始,到工作生涯所需快捷、效率的商務旅行和休閒充電的度假之旅,以至於退休後,完成長春之旅的環球夢想,在人生每一個階段,時報旅遊都以「您一生的忠實旅伴」自許。

成立一年來時報旅遊的營業額已逾新台幣六億元,服務客戶超過三萬人次,客戶的滿意度高達95.2﹪。為確保消費者的旅遊品質,時報旅遊特別提出「品質憲章」做為團體操作守則,我們深信「唯有忠實,才有優質;唯有堅持,才能落實」。

五、時廣企業有限公司

 一九九○年八月成立的時廣公司,最初是以全省連鎖門市,提供讀者知性、生活及新聞等動態資訊服務。一九九五年後,經營方針有所更張,在結合休閒生活及有聲媒體為主幹的新方向下,獨立發展各項相關業務。一九九六年起,報系為加強服務與回饋讀者,在發行部成立時報之友總部,全力推動讀友回娘家及時報之友卡活動,希望以報系開發的社會總體資源,能夠有效的回饋讀友。而這項業務推動與執行,就是委由時廣企業負責。

 一九九八年十月二日,「中時兒童好好站」網站正式建站上線,初期由花旗銀行獨家贊助,委託時廣執行網站製作業務,現在已完全自立經營。網站規劃目標是以服務國家未來主人翁為主,以知性、文化、活潑、純淨為內容經營原則,提供兒童所需要的最佳網站內容。從建站當年起,已經連續獲得兩屆最佳兒童網站的殊榮,在同仁的群策群力之下,雖然我們花費資源不多,但是一個可期待的未來兒童網路事業,正在逐漸醞釀成形。

六、中部書報公司:

 為開拓地方業務、整合文化出版物之通路,時報文化在一九八五年八月成立了中部書報公司,提供中部讀者各項出版物的流通服務。

 由於台灣中部地區多山,一般行銷業務系統早期不易經營。而南北兩大都會的發展,也使得中部地區的文化傳播工作更形迫切。基於這份文化傳播的使命感,與中部地區業務行銷的開拓,所以中部書報公司的設置,正是日後推動在地化服務,成立中部編輯部的先聲。

七、實豐運通公司:

 一九九五年十月二日成立的實豐運通股份有限公司,是報系以貨櫃車運輸印刷原料及捲筒紙往來貨櫃場、倉庫及工廠的車隊。於同年十二月一日起,正式上路營運。

 由於報系各報刊發行量為全國之冠,所以每日的紙張及印刷耗材需求量極為龐大,再因印報發報時段,場地運轉空間不足,所以原紙運輸時間的拿捏,也造成作業集中的繁重負荷。這是一項非常艱鉅而嚴密的運務調度工作,千萬不要小看它。

八、安時運輸公司:

 一九七八年七月,為因應發行業務的拓展及送報量的遽增,於是有了籌組高速公路運報車隊的構想,而成立安時運輸公司。以自有運報車隊結合編務、印務、發報、裝運、配送等作業流程,緊密相扣,使報紙能夠風雨無阻,安全準時送達零售市場與讀者家中。

 這個運輸團隊的組成,解決了報紙長期以來的運送問題,也提供了編務、印務系統在處理新聞突發事件時,能有較大的彈性時間,以搶發最後消息,完成換版更新作業,並能及時送達零售市場,搶鮮上市。也由於長期無怨無悔的密切配合,運報同仁常常為了如期抵達,而飛速奔馳在高速公路上,驚險鏡頭無日無之,有時甚至為此而犧牲了寶貴的生命。這群幕後無名英雄的默默付出,與報系事業發展得以順遂,其間是有著極為密切的關係。

九、吉發行銷公司:

 一九九二年一月,報系為強化行銷通路,擴大服務全省各鄉鎮偏遠地區讀者,成立吉發行銷公司。數年來該公司帶動發行通路,由傳統邁向多元化行銷領域,自增加零售鋪點,結合電話行銷至發展無店鋪行銷,將發行通路推向全新的時代。

 由於獨立公司的靈活機制,結合行銷企劃的專業人才,使得報系行銷系統得以多元發展,為報系總體戰力,注入了新生契機,也為新世紀的業務開展,創造了無限可能。

十、米奇傳播公司:

 一九九六年六月,為加強本報市場競爭力,提升廣告營收並有效地結合報系既有的雄厚經營資源以發揮更高的效益,特籌組成立以經營「廣告、傳播、公關」等相關業務為主軸的新事業--米奇傳播公司。

 米奇傳播營業目標有三項:

1.建立自給自足的「事業體利潤中心」,獨立作業、創造利潤。

  2.結合報系的廣告部門資源、提高與同業之競爭力及對報系資金作有效投資與運用,以創造更豐厚的市場利潤。

  3.建立報系水平分工的架構,以有效擴大經營的範疇。


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