2007/06/18 中國時報
彭志平
二○○八年北京奧運即將「破冬」,由於擔心讓屢遭詬病的公廁扯了後腿,北京這幾年來大力「拚公廁」,不但加蓋廁所、提升公廁的硬體條件,還喊出「八分鐘六百米解決問題」的目標。
過去北京的公廁經常遭人詬病,有老外說,用鼻子就可以找到公廁;也有老外說,跟著蒼蠅走就可以找到公廁。北京市民對公廁的觀感也差,二○○三年由北京中國人民大學人文奧運研究中心主導的一項調查發現,在硬體方面市民對公廁的滿意度最差,以六分為滿分,公廁的得分僅三.三三分。
名稱統一 按圖找公廁
北京公廁的標示也並不統一,有的叫「公廁」,有的叫「公共衛生間」,有的索性沒有標示。英文標示也「耐人尋味」,「WC」、「 restroom」、「Public Toilet」都還算正常,有的甚至直接用漢語拼音為「GongGongCeSuo」,老外看到這種標示,完全弄不清楚這指什麼。
為改善標示問題,北京市當局已將公廁統一稱為「公共衛生間」,英文標示為「Public Toilet」,還規定英文不得標示為較為鄙俗的「WC」,年底前必須全部完成重新標示。而且,在公廁附近還有路標讓人「按圖索廁」。
早在一九九三年北京第一次申辦奧運失利之後,公廁就成為主要檢討的對象,開始了「公廁革命」。
二○○三年北京出現第一批星級公廁,不久之後出現更豪華的公廁。天安門廣場東側曾經出現一個門口有監視器、大門兩旁還各有一個大型彩色電視機,旁還有電腦,以電腦螢幕顯示廁位的使用情況。有些公廁以大理石為地、花崗石為壁,有高級音響、彩電、休息室、沙發,甚至還有古典家具。
中關村甚至有一公廁斥資九十萬元人民幣,號稱可以防爆。不過,被北京刑事偵查專家抨擊,稱「北京市區內幾乎沒有出現過惡意爆炸性事件,建這個廁所毫無意義。」
不過,豪華公廁很快就被北京市當局禁止,要求一般公廁僅須配備鏡子、洗手池、烘乾器等必需品。
一般北京的公廁並不提供衛生紙,使用者必須自備,天壇東門內的公廁被評定為「四星級公廁」,一小包衛生紙賣一元人民幣,有些公廁並沒看到賣衛生紙。但是,北京公廁還提供一些貼心的小服務,有的公廁提供針線包、滅火器、工具箱;由於許多北京市民使用腳踏車當作代步工具,有的公廁還提供打氣筒。「多角化」的經營,讓北京的公廁不再只是具備廁所的功能。
服務貼心 講求造形環保
此次北京奧運以環保為主要訴求之一,因此對公廁就要求更加環保。「鳥巢」、「水立方」等奧運主場館附近,引進南京製造的生態公廁,這種生態廁所採用尿糞分離技術,利用複合微生物將固體生化處理,絕大部分變成二氧化碳等無色無味的氣體,留下微量鈣、鎂無機物殘渣。
部分北京公廁已嘗試環保科技,海淀區萬泉生態公廁運用淨化槽技術分解汙水,分解後的水可以用來澆花養魚;王府井有一個公廁利用太陽能集熱技術,藉以保持公廁內溫度。
有些景點裡的公廁外型還搭配景點裡的建築形式,中山公園裡的公廁不但外型搭配公園裡的建築形式,有的還隱身於修竹小徑之中,讓遊客在雅致的氛圍中「聽瀑」。